Производители и псевдопроизводители – восемь отличий
Узнайте о них заранее, чтобы сделать правильный выбор.
Узнайте о них заранее, чтобы сделать правильный выбор.
Аттракционы изготавливают российские и зарубежные компании-производители. Глобальный рынок открыт для всех, и это нормально. Не нормально и не корректно объявлять себя производителем, по факту им не являясь. У этой схемы немало слабых мест. Узнайте о них заранее, ведь осведомлен – значит вооружен. Итак, как отличить производителя аттракционов от псевдопроизводителя?
Псевдопроизводитель |
Производитель |
1. Офис и цех |
|
Производителей, специализирующихся на аттракционах, в России не много. Они на виду, и к ним всегда можно обратиться напрямую. Поэтому чаще всего псевдопроизводители предлагают китайскую продукцию. При этом одни декларируют отечественное происхождение изделия. Другие честно пишут, что родина изделия – Китай, где расположена «своя фабрика». В обоих случаях зачастую речь идет о субподряде/контракте с одним или несколькими китайскими заводами. Как бы громко псевдопроизводители ни заявляли о собственном производстве, его на самом деле нет. Поэтому по адресу компании вы найдете только офис и в лучшем случае склад. |
У компании-производителя есть адрес в России, а по этому адресу – ПРОИЗВОДСТВО, то есть цех (один или несколько, в зависимости от масштабов предприятия), квалифицированный персонал, специализированное оборудование, склад. Настоящий производитель никогда не прячет рабочий процесс. Напротив, это – предмет гордости: о нем рассказывают, его показывают. При желании и возможности вы можете увидеть изготовление изделий лично – на месте, а также на сайте и в социальных сетях. |
2. Безопасность |
|
Покупка безопасного китайского аттракциона – это большая лотерея. В Китае встречаются безопасные батуты. Однако безопасные по их меркам и нормам, которые обычно отличаются от российских. Зная это, псевдопроизводители обещают контроль за выполнением требований ГОСТ и ТР ЕАЭС. Но добиться этого в Китае – практически невозможно из-за трудностей перевода, удаленности и особенностей национального менталитета исполнителя. В итоге российским покупателям поставляются аттракционы с декларируемой безопасностью, на которых при эксплуатации почему-то случаются травмы. А за ними следуют негативные оценки, общественный резонанс, проверки и прочие неприятности, накрывающие уже всех, в том числе добросовестных, участников рынка. Задача псевдопроизводителей – продать. Они обещают безопасность аттракционов, но не могут ее обеспечить. Красивые слова – это не гарантия реального соответствия продукции требованиям безопасности. |
Производители заинтересованы в неукоснительном соблюдении строгих норм безопасности, действующих на территории Евразийского экономического союза и, в частности, в РФ. Эти нормы прописаны в национальном стандарте (ГОСТ Р), техническом регламенте союза (ТР ЕАЭС) и имеют критическую важность. Соответствие изделий требованиям проверятся на каждом этапе изготовления. Более того, основываясь на многолетнем личном опыте работы и обратной связи с клиентами, производители постоянно совершенствуют конструкцию и вносят дополнительные корректировки. Батуты от производителя, сделанные под строгим контролем, без проблем проходят сертификацию и получают все необходимые для эксплуатации документы. Но самое главное – вы можете быть уверены, что они действительно безопасны для посетителей. Для производителя качество и безопасность продукции – это его имя, репутация и большая ответственность. Никто не будет рисковать такими вещами ради сиюминутной выгоды. Особенно когда коллег по цеху можно пересчитать по пальцам, и все друг друга знают. |
3. Дизайн |
|
Псевдопроизводители предлагают батуты под заказ на любой вкус и цвет. Дорогие аттракционы обычно соответствуют заявленным макетам. А дешевые очень часто грешат именно качеством исполнения. Путаница с цветами и размерами, упрощенные лекала, кривые швы – далеко не полный перечень вероятных дефектов, которые может обнаружить покупатель. Заказывая батут у псевдопроизводителя, обратите внимание на пометку «возможно изменение цвета и наполнения без предварительного уведомления». При наличии этой формулировки вернуть товар, немного не соответствующий дизайн-макету, у вас не получится. Да и без нее сдать аттракцион китайскому изготовителю – задача почти невыполнимая. |
Производители могут позволить себе шить батуты любого дизайна и, самое главное, вводить моду на тематику, генерировать идеи и предлагать их заказчикам. Работая над индивидуальным заказом, производитель согласовывает ТЗ до последней запятой и меняет 3D макет до последней правки. Каждый сантиметр горки, каждый оттенок деталей утверждается, чтобы в итоге клиент получил именно то, что заказал. Если же все-таки результат вас не удовлетворит, без проблем можно вернуть изделие производителю, что практически нереально в случае работы с иностранным производителем. |
4. Цена |
|
Псевдопроизводителям выгодно продавать батуты дешево и помногу. Большой объем заказов – это большая скидка на китайском заводе, а значит и большая маржа. Но чтобы предложить низкую цену, на чем-то надо экономить… Когда вам предлагают «высококачественный дешевый продукт» - это всегда повод задуматься. Купить безопасный и качественный батут задарма не получится ни в России, ни в Китае. |
Качественный батут от производителя может продаваться по разумной цене, но никогда – по бросовой. Для производства одного изделия задействуются огромные ресурсы – человеческие и материальные. Поэтому цена каждого надежного и качественного аттракциона обычно обоснована. И она не может быть неправдоподобно низкой. |
5. Гарантия |
|
Псевдопроизводители «берут» увеличенной гарантией. Однако для них гарантия – это не стремление сделать качественно, а зачастую красивое обещание, не подкрепленное дальнейшими реальными действиями. Как правило, они продают не гарантию, а сервисное обслуживание. Для проведения ремонта никто не повезет аттракцион производителю в Китай. Поэтому он осуществляется в РФ. Сложный ремонт, как правило, невозможен. |
Производители дают разную гарантию. Но это всегда открытая информация, которая прописывается и соблюдается. Ввиду небольшого числа российских производителей, завлекать заказчиков пустыми обещаниями невыгодно. Потому что в понимании производителя гарантия – это обязательство изготовить продукт такого качества, которое гарантирует бесперебойную эксплуатацию аттракциона в течение оговоренного времени и гораздо дольше. Невыполнение этого обязательства выходит себе дороже: для ремонта придется нести расходы на доставку изделия обратно в цех либо оплачивать командировку специалиста и, что еще хуже, нести репутационные потери. |
6. ПВХ |
|
Китай – это страна-завод. Здесь есть ряд известных предприятий, использующие материал высокого качества. Однако большая часть компаний относится к низкому ценовому сегменту и используют более дешевый ПВХ, который на первый взгляд не вызывает подозрений, но может быстро выйти из строя. Из какого материала на самом деле изготовлен заказанный у псевдопроизводителя аттракцион, действительно ли он хорош – вы узнаете только по факту его эксплуатации. |
ПВХ может быть произведен в любой стране. Его происхождение – наименее важный критерий. Плотность – тоже не главный показатель. Так как у разных торговых марок качество и разрывная нагрузка материала одинаковой плотности будет отличаться. Производитель не вешает ярлыки, а проверяет ПВХ собственноручно. Он заказывает образцы, требует сертификаты, запрашивает протоколы испытаний и проводит свои внутренние тесты - сшивает, тянет, рвет, режет, нагревает, поджигает, замеряет толщину… Материал, который выдержал все испытания, - годится. Надежный производитель использует только тот ПВХ, который проверен им в условиях производства и хорошо себя зарекомендовал, а также технически соответствует типу изделия. |
7. Сроки |
|
В Китае хорошие производственные мощности, которые позволяют изготовить батут за пару недель. Еще 15-30 дней занимает доставка. Это приемлемый вариант. Однако даже при добросовестном выполнении обязательств сторонами в пути возможны задержки и форс-мажоры: на перевалочных пунктах, на таможне, просто в дороге. Поэтому, как правило, псевдопроизводители указывают условный срок поставки с формулировкой «от» или не афишируют его вовсе. |
Производитель называет четкие реальные сроки выполнения заказа. Врать, не выполнять обещанное – не в его интересах. Поэтому сроки могут быть разные, главное – что они обычно соблюдаются. В сезон, из-за большой загруженности, батуты шьются дольше – это факт. Но если «готовить телегу заранее», то все производственные мощности в вашем распоряжении. |
8. Склад |
|
Псевдопроизводители завлекают большими запасами готовой продукции и часто действительно имеют собственные склады. При этом основная часть предлагаемого ассортимента может храниться в Китае. |
Производитель всегда ориентирован на изготовление небольших партий и их скорую отгрузку. Потому что продукт должен продаваться, а не лежать на складе. |
Подведем итог. Обе формы работы в сфере производства аттракционов имеют право на жизнь. Таковы реалии. Показывая их различия, мы лишь помогаем вам сделать выбор.